Hjælpecenter

Du får en faktura direkte fra din håndværker. Håndværkstid formidler udelukkende kontakten mellem jer og bærer ikke noget ansvar for opgaven, betalinger, klager mv.

Jo flere jo bedre, da det vil give håndværkeren bedre forudsætninger for at bedømme både økonomien og tidsforbruget i opgaven. Oftest kræver større opgaver dog også, at håndværkeren kommer forbi, mens mindre opgaver kan klares med kun et enkelt besøg eller kan afklares igennem Håndværkstids chatfunktion. Alt det du kan sende til håndværkeren giver de bedste forudsætninger for en succes. Netop ved at være meget specifik i din beskrivelse – og gerne med billeder eller tegninger vedhæftet. Det er meget vigtigt, for at den endelige aftale kan fastlægges, at du og håndværkeren, før opgaven går i gang, at I er blevet enige om omfanget af opgaven, hvordan kvaliteten skal være, og tidshorisonten for hvornår opgaven skal være færdig. Jo bedre forventningsafstemning, jo større succes rate.

I forbindelse med din bookning af håndværkeren fastsættes en start- samt slutdato i systemet. Så snart dit projekt i systemet afsluttes, modtager du automatisk en notifikation om at anmelde din håndværker. Så skal du blot følge vejledningen.

Tilbuddet gælder, fra du modtager det. Hvor længe det er gældende, fremgår typisk af tilbuddet. Du kan også selv komme med et bud på, hvor længe du ønsker, det skal gælde, og se om håndværkeren godtager dette.

Vi overholder naturligvis alle gældende regler på områder. Du kan læse mere om vores tiltag her.

Som privatperson må du indhente lige så mange tilbud, som du vil.

Det koster ikke noget for dig som privat forbruger eller virksomhed, der skal bruge en håndværker.

Det kan være, den håndværker du leder efter endnu ikke er tilmeldt. Send os gerne en besked om det, så tager vi kontakt til den ønskede håndværker. Vi har mere end 25.000 dygtige håndværksvirksomheder i vores system.

Umiddelbart kan du sammenligne indkomne tilbud direkte på priserne, men grundlaget for tilbuddene skal være det samme materiale og omfatte de samme ydelser. Hvis de ikke gør det, så bør du søge råd og vejledning.

Ja, det gør vi, men der er visse data, vi skal gemme i op til 5 år jf. loven. De data, vi opbevarer på dig, kan du få oplyst blot ved at skrive os en mail.